AVISO DE PRIVACIDAD

El presente AVISO DE PRIVACIDAD es publicado en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus demás relativos (en lo sucesivo “la Ley”) así como del Reglamento General de Protección de Datos (o por sus siglas en inglés “GDPR”) para la Unión Europea, con el fin de garantizar a nuestros clientes, así como a nuestros proveedores, el debido tratamiento y resguardo de sus datos recabados por “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V. para los fines que este mismo documento prevé, por lo que se pone a disposición del titular de los datos, la siguiente información:

1. ¿QUIÉN RESGUARDA SU INFORMACIÓN PERSONAL?

El responsable de la recolección, así como del tratamiento y protección de sus datos personales es “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V., quien cuenta con domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones en calle 16 de Abril, manzana 12, lote 05, supermanzana 10, Municipio de Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77503.

2. ¿QUÉ DATOS RECABAMOS DE NUESTROS CLIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL?

Derivado de la actividad comercial de “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V., se requerirán los siguientes datos personales del cliente y/o del público en general:

• a) Nombre o razón/denominación social;
• b) Domicilio;
• c) Registro Federal de Contribuyentes;
• d) Correo electrónico;
• e) Número telefónico;

“PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V. en ningún momento recaba datos personales sensibles de nuestros clientes por medio alguno. Se deberá entender como datos sensibles aquellos que se precisan en el artículo 3 fracción VI de “la Ley”.

3. ¿QUÉ DATOS RECABAMOS DE NUESTROS PROVEEDORES?

Los datos personales que recabamos de nuestros proveedores, derivado de las transacciones que ejercemos por la actividad comercial de “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V., son los siguientes:

• a) Nombre y/o razón social;
• b) Domicilio;
• c) Registro Federal de Contribuyentes;
• d) Correo electrónico;
• e) Número telefónico;
• f) Números de cuentas bancarias;
• g) Instrumentos públicos diversos con los cuales acrediten la legal existencia de las empresas y las facultades de representación de su respectivo apoderado;
• h) Identificación oficial (tanto del interesado por propio derecho o del que lo representa);

“PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V. en ningún momento recaba datos personales sensibles de nuestros proveedores por medio alguno. Se deberá entender como datos sensibles aquellos que se precisan en el artículo 3 fracción VI de “la Ley”.

4. ¿PARA QUÉ USAMOS LOS DATOS PERSONALES DE NUESTROS CLIENTES Y DEL PÚBLICO EN GENERAL?

Los datos personales que obtenemos de nuestros clientes y/o del público en general serán utilizados con las siguientes finalidades:

• a) Emitir facturación electrónica relacionada con los servicios contratados;
• b) Verificar y acreditar la identidad de los ganadores de productos, obsequios y/o premios otorgados por “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V.;
• c) Identificar, ubicar y contactar al cliente para el envío y/o entrega de productos;
• d) Realizar análisis estadísticos y de mercado con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios y comprender mejor a nuestra audiencia;
• e) Promocionar contenido, productos y servicios;
• f) Gestionar la participación en dinámicas, concursos, promociones o eventos organizados por “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V.;
• g) Difundir contenido generado por el público, como testimonios, llamadas telefónicas, mensajes o participaciones en dinámicas o programas, siempre que el titular haya otorgado su consentimiento.

5. ¿PARA QUÉ USAMOS LOS DATOS PERSONALES DE NUESTROS PROVEEDORES?

Para el caso de nuestros proveedores, la información que se les recaba es utilizada para las siguientes finalidades:

• a) Confirmar la legal existencia, el giro comercial y las facultades de representación adecuadas para nuestros negocios;
• b) Generar órdenes de pago;
• c) Generar facturas;
• d) Acreditar las declaraciones que se asienten en los contratos civiles y/o mercantiles que realicemos;
• e) Establecer una base de datos de nuestros proveedores en general;

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

Los datos personales obtenidos por “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V., no serán compartidos ni transferidos con personas físicas o morales, organizaciones u autoridades o cualquier otro tipo de entidad o agrupación.

7. DERECHOS GARANTIZADOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Usted, como titular de la información que “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V., pudiese recabar, goza de los derechos garantizados por “la Ley” (denominados “Derechos ARCO”) y ampliados por la propia “GDPR” que a continuación se precisan:

• Derecho a Estar Informado y de Acceso: que consiste en saber cuáles son los datos personales que tenemos de usted, para qué los utilizamos y cuáles son las condiciones de uso que a las que se sujetan.
• Derecho de Rectificación: en caso de que la información que tengamos de usted sea errónea, inexacta, desactualizada o incompleta podrá solicitar la corrección de la misma con la salvedad de lo dispuesto por el artículo 34 de “la Ley”.
• Derecho de Cancelación (o Derecho al Olvido): operará cuando el titular de los datos solicite que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos, salvo por los supuestos previstos por el artículo 26 y 34 de “la Ley”; en todo caso, hecho lo anterior, se le dará aviso al titular de la información respecto a la cancelación solicitada.
• Derecho de Oposición (o Derecho de Objeción): el titular podrá oponerse respecto a qué tipo de datos personales estamos manejando para fines específicos o bien, la forma en que los procesamos.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: consiste en que el titular pueda solicitar y obtener una copia de sus datos en formato electrónico y poder transmitirla para efecto de ser usada en servicios de terceros.
• Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizadas: el titular de los datos tiene derecho a solicitar la intervención humana en el procesamiento de sus datos con el fin de no supeditarlo a un procesamiento basado únicamente por algoritmos.

8. ¿MEDIANTE QUÉ MEDIOS PUEDE EJERCER SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?

El ejercicio de sus derechos como titular de datos personales podrá llevarse a cabo en todo momento, a través de los siguientes medios:

• a) Mediante una solicitud por escrito a la dirección de “PROMOTORA DE ÉXITOS”, S.A. DE C.V.;
• b) Mediante una solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: avisodeprivacidad@meracorporation.com;
• c) Mediante una llamada telefónica al teléfono (+52 998) 3 10 72 00;

9. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece el último párrafo del artículo 8º de “la Ley”. Sin embargo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó.

Para solicitar la revocación de su consentimiento podrá hacerlo mediante los medios precisados en el numeral inmediato anterior.

10. LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:

Su registro en la Lista de Exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Podrá realizar lo anterior o mayor información podrá solicitarlo mediante los medios precisados en el numeral 6 del presente aviso.

11. USO DE TECNOLOGÍAS EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y nuevos productos.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son las siguientes: Navegador que utiliza, nombre del servidor, dirección IP, fecha, horario y tiempo de navegación en internet en nuestro sitio.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder a nuestra página de internet, 2. Dar clic en la subsección “Cookies” en su navegador, 3. Dar clic en la opción de Deshabilitación de cookies.

12. DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD

Si usted tiene dudas o preguntas respecto a este Aviso de Privacidad Integral o del tratamiento que le estamos dando a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, donde con gusto le atenderemos.

13. CAMBIOS Y/O ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que le ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través del envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcionó inicialmente.

Fecha de última actualización: 10 de marzo de 2025.